为维护本酒店的形象与良好秩序，并确保所有入住宾客的舒适与安全，特此制定以下规定：

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酒店不对客人车辆或车辆内物品的遗失、损坏、破损或弄脏承担任何责任。

酒店不对客房内贵重物品的遗失负责，客房内已配备保险箱供您方便使用。

客人需对其客房、家具、器具及设备的损坏或弄脏负责，酒店有权根据破坏情况扣除押金或增加相应费用。（由客房部评估）

为保障客人安全，如客房长时间开启 请勿打扰（DND），酒店有权进入客房以确认客人安危及房间的清洁与卫生状况，以确保下一位入住客人的体验。

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酒店范围内严禁吸烟，包括电子烟、卷烟、大麻或任何非法药物。
每次违规罚款 3,000 泰铢。

遗失房卡或退房未归还房卡，每张收取 200 泰铢。

本酒店严禁对员工或其他客人实施任何形式的言语、肢体或性骚扰。
如发生恶意投诉、无理指控或无法解决的问题，酒店保留拒绝服务的权利，并将通知法律顾问及当地警方处理。

包括但不限于：

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• 言语骚扰：辱骂、诋毁、玩笑、冒犯性言论、不受欢迎的性暗示或邀约；

• 视觉骚扰：冒犯性的海报、图画、手势，或破坏行为；

• 身体骚扰/攻击：打击、拍打、捏掐、触碰、阻碍行动、推搡等影响员工工作的行为；

• 威胁或要求他人满足性要求；

• 蓄意破坏酒店财物，如纵火或其他损害行为需承担维修/清洁费用，必要时将采取法律措施；

• 恐吓行为，如不当威胁或无理要求；

• 拒绝离开、滞留或其他阻碍行为（包括长时间占用电话）；

• 虚假指控或留下不实、不当评价，损害酒店名誉者，酒店保留依据《诽谤法》采取法律行动的权利。

赔偿政策

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入住时需缴纳 1,000 泰铢押金（现金或信用卡预授权）。
退房后经检查无损坏，将退还押金。
宿舍房型押金为 500 泰铢。

同一张信用卡的押金预授权释放时间为 退房后 7–30 天。